1、不同的年龄段我们应分析客户的一个偿债能力，以及圈子，帮助客户找有效偿债对象。

　　当然，拒绝要讲究一定的技巧，需要给出一些令对方心悦诚服的理由。比如说公司经营困难，急需回收资金等等。拒绝的前提是对方的承诺，那么要对方给出承诺，以及在拒绝对方的承诺之后所进行的拉锯谈判，需要的则是谈判的另外一个原则：坚持。

　　谈判的双方都会坚持自己的立场，并就各自的立场进行激烈的争执，面对艰难的谈判，你的丝毫退让都会使自己陷入被动，失去近在咫尺的成果。我们要能很好地坚持，首先要树立正确的心态。人们对于自己的认识都会有本能的怀疑，尤其在有人提出质疑时更是如此，坚持自己，也不是件容易的事。

　　1、债务人所欠的钱本来就是我的，我一定要拿回来。坚Leabharlann Baidu到底，负责到底，追索到底，直到收回欠款。

　　2、债务人是失信者，理亏必然心虚。有些债务人有一种施舍的态度：“我看情况，如果能行，就尽量还你们点。”我们应当一开始就强调是我支持了你，而且我因此付出了很多，包括我争取赊销的努力以及公司承受的利息损失。使债务人不再觉得还钱是对我的照顾。

　　4、面对困难客户，我们可先了解客户，进行沟通，施压，给甜头，再施压。可循环使用此招数，给甜头时要提醒客户，这个方便是来之不易的，否则他将不懂珍惜。

　　5、要知道拒绝不等于失败，面对困难客户我们要迅速进入角色，坚定自己的气场，要有一种无畏的精神，和客户决于斗争，不回款不罢休。

　　在面对债务人时，软磨硬泡或威逼利诱，都是试图说服对方“你应当还这笔钱”；而债务人巧言推脱或恶语相加，则无非是想告诉你“我不会还这笔钱，起码现在不会”。在“还和不还”的对抗中，考验的就是双方的心理强度、相互的影响力，而影响力来自于坚持，坚持来自于确信和勇气。

　　如今的生意场上“借钱容易要账难”，有什么要账绝招能解决“如何要账”呢?出门要账，爽爽快快还了欠款的有，但遇到能拖就拖，甚至赖帐不还的也是常事。本文介绍一下要账技巧方法有哪些。

　　要账过程中，我们在经过了一段时间频繁而努力的工作之后，对方终于从百般无奈的嘴里吐出一个还款的时间，可能这个还款的期限在你的预期之内，甚至是超过了你的预期，但你要做的，仍然是拒绝。否则，他一定不会在承诺的期限内付出款项，甚至会忘掉曾给过的承诺。