一、前期准备

了解欠债原因

在上门讨账之前，先了解清楚对方欠债的原因和难处。这样可以在沟通中更有针对性，避免不必要的冲突。

明确自身目标

确定自己这次讨账的具体目标，是要全额收回欠款，还是可以接受分期付款等其他方式。

二、沟通技巧

选择合适的时机

不要在对方情绪不佳、忙碌或处于困境时上门讨账。可以选择对方心情较好、相对空闲的时候，比如节假日或下班后。

以友好的态度开场

以平和、友善的态度开始对话，避免一开始就陷入紧张的氛围中。可以问候对方的生活和工作情况，拉近彼此的距离。

强调共同利益

在沟通中，强调及时还款对双方都有好处。例如，对于你来说，可以解决经济困难；对于对方来说，可以维护良好的信誉和人际关系。

倾听对方的意见

给对方足够的时间表达自己的想法和难处，认真倾听并表示理解。这样可以让对方感受到你的尊重，也有助于找到解决问题的方法。

提出合理的解决方案

根据对方的实际情况，提出合理的解决方案。例如，如果对方一时无法全额还款，可以考虑分期付款或适当减免部分利息。

三、催收技巧

借助共同的朋友

如果双方有共同的朋友，可以请朋友从中调解，帮忙传达信息和协商解决方案。这样既可以增加说服力，又可以避免直接冲突。

书面通知

如果口头沟通没有效果，可以考虑发出书面通知，如催款函或律师函。书面通知具有一定的法律效力，可以给对方施加压力。

提供激励措施

可以考虑提供一些激励措施，鼓励对方尽快还款。例如，承诺给予一定的优惠或奖励。

坚持跟进

讨账是一个需要耐心和坚持的过程。在沟通后，要定期跟进对方的还款情况，但不要过于频繁，以免引起反感。

四、心态调整

保持冷静

在整个讨账过程中，要保持冷静和理智，不要被情绪左右。即使遇到困难和挫折，也不要放弃，要相信自己能够解决问题。

学会放下

如果经过多次努力，对方仍然无法还款，也要学会放下。不要让自己陷入无尽的纠结和痛苦中，可以通过法律途径来维护自己的权益。

总之，温州人高情商讨账要账的方法注重沟通和理解，以友好、合理的方式解决问题。在讨账过程中，要保持冷静和耐心，坚持跟进，同时也要学会调整自己的心态。