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催收债务技巧
发布时间:2024-11-13 15:57:37
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  【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

  1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。

  2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

  4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。

  5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?

  6.当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

  7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。

  8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。

  9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

  10.收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

  11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。

  12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。

  13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法。

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  赠与人的撤销权的时效,是一年。赠与人应当自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权;如果一年内没有行使的,则撤销权消灭,赠与人不能撤销赠与。关于赠与人的撤销权的时效多久的问题,下面由华律网小编为您详细解答。

  撤销权的除斥期间具体是自当事人知道或者应当知道撤销事由之日起一年内;如果有重大误解的,是九十日内;如果当事人被胁迫的,是胁迫行为终止之日起一年内。如果当事人在上述期限内不行使撤销权的,撤销权就会消灭。关于撤销权的除斥期间具体是多久的问题,下面华律网小编为您详细解答。

  共益债权产生于破产案件受理后与破产费用在清偿时优先于其他债权,包括普通债权、对债务人特定财产享有担保权的债权和劳动债权。关于共益债权是什么意思的问题,下面由华律网小编为您详细解答。

  有下列情形之一的,撤销权消灭:(一)具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权;(二)具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。该条规定了撤销权消灭的两个事由,即除斥期间的经过和权利人放弃撤销权。关于撤销权行使期限是多长时间的问题,下面由华律网小编为您详细解答。

  协商和解的方式是解决问题最简单最便捷的方式,债权人和债务人之间通过协商得出解决债务问题的方式,最好可以签订还款协议等协议书,根据双方约定的方式来履行债务。关于该怎么要回别人欠我的钱的问题,下面华律网小编为您详细解答。

  债权人撤销权的法律规定是:债务人以放弃其债权、放弃债权担保、无偿转让财产等方式无偿处分财产权益,或者恶意延长其到期债权的履行期限,影响债权人的债权实现的,债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。关于债权人撤销权的法律规定是哪些的问题,下面华律网小编为您进行详细解答。

  一般情况下,如果只是单纯多次贴条要债,内容主要是关于合法的债务索求且未采用威胁、恐吓、侮辱、诽谤等恶劣手段,也没有造成公共场所秩序严重混乱等后果的,不属于寻衅滋事。但是,如果贴条的内容包含辱骂、恶意中伤债务人,或者贴条的行为导致债务人的正常生活受到严重干扰(例如,在债务人的工作场所大量张贴影响其工作形象和秩序等),或者引发其他严重破坏社会秩序的情况,则可能会被认定为寻衅滋事行为。所以在要债时,应采用合法、合理、文明的方式,比如通过协商、调解、诉讼等途径解决债务纠纷。

  一般情况下,单纯的借贷纠纷不会被定为寻衅滋事。借贷纠纷主要涉及民事债权债务关系,是基于借贷合同产生的争议,如借款金额、还款期限、利息计算等方面的矛盾。然而,如果在追讨债务过程中,债权人采用了暴力、威胁或者其他恶劣手段,干扰他人正常生活、工作秩序,并且符合寻衅滋事罪的构成要件时,可能会被认定为寻衅滋事。例如,多次到债务人工作场所无理取闹,严重影响其工作经营;或者对债务人及其家人进行无端的暴力威胁、辱骂等行为。所以,正常的借贷纠纷应通过民事途径解决,若存在特殊不当行为,则可能触犯刑法中的寻衅滋事罪。

  在中国,微信聊天记录等电子证据在诉讼中具有一定证明力。如果要在微信上起诉对方欠钱:首先,需明确管辖法院。一般是被告住所地或合同履行地法院。其次,要固定证据。保存好微信聊天记录,转账记录等能证明借款关系存在的凭证。然后,可通过法院的微信小程序或在线诉讼平台进行立案起诉。立案时需提交起诉状(写明原被告信息、诉讼请求、事实和理由)、证据材料等。但要注意,微信起诉并非完全脱离传统诉讼程序,法院依然会按照法定程序审理案件,如送达、开庭等环节。若证据充分、符合法定起诉条件,法院会依法判决对方偿还欠款。

  首先,要明确欠款人的身份信息,包括姓名、身份证号、联系方式、地址等。若通过微信转账借款,需留存转账记录、聊天记录等能证明借款关系存在的证据。然后,撰写起诉状,写明原告(出借人)、被告(欠款人)的基本信息、诉讼请求(要求欠款人偿还欠款金额等)、事实与理由(借款的经过等情况)。接下来,将起诉状及证据材料提交到被告住所地或者合同履行地(一般为接受货币一方所在地,也就是出借人所在地)的基层人民法院立案庭立案。立案后,按照法院的流程进行案件审理,如送达传票、开庭审理等,最后等待法院判决。

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